为持续推进学习型组织建设，进一步推动“六化”经营理念、党建暨经营工作会议精神落地，9月22日，南阳村镇银行举办第十期“村银讲堂”讲学活动。各支行内勤负责人、临柜人员、财务会计部全体员工通过视频方式参加。

本次村银讲堂由南召支行运营主管及其辖属云阳、皇路店二级支行行长授课，重点围绕适老金融服务、收款码营销实战、二级支行存款获客策略三大板块展开分享。针对乡镇网点老年客户集中的特点，授课人梳理老年群体高频业务痛点、柜面及上门便民服务标准，重点讲解养老诈骗识别、劝阻及应急处置技巧，结合皇路店支行成功拦截涉诈资金案例，复盘处置好经验好做法，有效提升一线员工反诈风控实战能力。同时，课程聚焦基层网点经营提质，围绕收款码引流、存量客户维护、存款业务拓展等核心工作，分享实操举措，助力参训员工将所学知识转化为服务提质、业务增效的履职能力。

下一步，南阳村镇银行将持续深化学习型组织建设，依托“村银讲堂”，常态化开展学习培训，不断提升临柜人员业务能力水平，持续向广大客户提供更加优质的金融服务。